Mesafeli Satış Ön Bilgilendirmesi

DES (Danışmanlık ve Eğitim)

İşbu metin; Zihnex DES kapsamında sunulan danışmanlık ve eğitim niteliğindeki dijital ürün ve hizmet satın alımları için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde ön bilgilendirme niteliğindedir. DES, klinik hizmet veya terapi yerine geçmez.

DES sipariş ve ödeme süreci havale / EFT veya iyzico ile kart ödemesi seçenekleriyle sunulabilir; havale / EFT operasyon doğrulamasına tabi olabilir. Uygulama otomatik banka mutabakatı yapmaz; e-belge veya fatura üretmez. Belge ve fatura ile ilgili iç takip alanları yalnızca operasyonel kayıt amaçlıdır; düzenleme ve iletim mevzuata ve operasyon kanallarına tabidir.

Bedel, sipariş anında katalogda gösterilen tutar üzerinden belirlenir. «Teslimat», ödemenin iç süreçte doğrulanması ve sipariş kaydının ilgili durumlarıyla uyumlu şekilde ilerlemesi anlamında kullanılır; kesin süre taahhüdü verilmez.

Cayma, iade ve şikâyet başvuruları somut olay bazında değerlendirilir; dijital içerik veya hizmet niteliğindeki satın alımlarda mevzuatta öngörülen istisnalar uygulanabilir. Ayrıntılı teslimat ve iade çerçevesi için Teslimat ve İade sayfasına bakınız.

DES tanıtımı: ana sayfa; sipariş ve ödeme özeti: /des/havale-durumu; sorular: iletişim formu.